12生肖营销人员性格特征与营销素质

四、兔--谦于言行

兔子长着一对长长的耳朵，提醒人们最好的交流是聆听别人的意见。销售人员切忌滔滔不绝，强词夺理，自以为是，好为人师，生拉硬拽，咄咄逼人。初涉入们和令人生厌的销售人员最容易犯此毛病。更多的时候要摆出一种谦逊恭敬的态度，向客户和他人虚心讨教学习。真正的销售高手语言通常不多，但总恰到好处，画龙点睛。通过循循善诱，引人入胜的语言和动作掌控局面，调动情绪，吸引关注，激发欲望。张牙舞爪，口沫四溅的表演只会吓跑真正的客户。